- 予約の変更・キャンセルのルールを知りたい
- 当日に予約キャンセルするとキャンセル料などのペナルティを受ける?
- ドタキャンや無断キャンセルしたら怒られる?
当日に予約の変更・キャンセルをすると、キャンセル料の支払いなどのペナルティを受けるのではないかと心配する人が多いです。
そこで正しい予約ルールが分かるように、メンズクリアの予約変更・キャンセルについて解説します。
この記事を読めば「店舗や他の会員さんに迷惑が掛からないメンズクリアの正しい予約ルール」が分かります。
\ まずは無料カウンセリング /
予約の変更・キャンセルのルールは?
予約を変更・キャンセルする方法は、
- 電話
- LINE
のどちらかで連絡するようにしてください。
電話 | 総合窓口:0120-488-886 |
---|---|
LINE | 各店舗のアカウントから連絡 |
当日に予約変更・キャンセルをした場合、キャンセル料などのペナルティはある?
予約のキャンセルは予約日前日の23:59までに店舗へ連絡をする必要があります。 また、当日キャンセル・無断キャンセルをした場合は、契約回数から消化されます。
ただしキャンセルが可能だからといって、直前の変更・キャンセルは控えるようにしてください。店舗の予約スケジュールが狂いますし、他の会員さんに迷惑が掛かります。
予約日時に遅刻した場合の対応は?
予約日時に遅刻をしてもキャンセル料などのペナルティはなく、時間のある限り対応してもらえます。
ですが、次に他の会員さんの予約が控えている場合、施術をお断りされるケースもあります(15分ぐらいが目安です)。
無料カウンセリングの予約を変更・キャンセルする方法は?
無料カウンセリングの予約を変更・キャンセルする場合は、
- 電話(0120-488-886)
で来店予定の店舗に連絡するようにしてください。
無料カウンセリングを遅刻した場合は?
事前に連絡すれば、残っている時間でカウンセリングを受けれますが、あまりにも遅れ過ぎると自動的に予約キャンセルになる可能性もありますので、ご注意ください。
予約を確認する方法は?
自分の予約日時を確認したい場合、
- 電話
- LINE
から問い合わせるようにしてください。
電話で問い合わせる
予約を取った店舗に直接問い合わせれば、予約を確認できます。営業時間内に連絡するようにしてください。
LINEで問い合わせる
予約をLINEで取っていれば、トーク履歴から確認できます。
トーク履歴が残っていない場合、再度問い合わせれば、予約確認可能です。
予約変更・キャンセルに関するQ&A
急に予約を変更・キャンセルしたら、スタッフさんに怒られる?
頭ごなしに怒られることはありませんが、注意はされます。お店側や他の会員さんに迷惑を掛けたので当然です。
再診予約の詳細を知りたい人は「メンズクリアの再診予約の方法は4種類!一番予約が取りやすいのは?」をチェックしてみてください。
当日予約は可能?
予約に空きがあれば、当日予約も可能です。通っている店舗に電話で確認するようにしてください。
予約を変更・キャンセルするための、各店舗の連絡先は?
電話なら、総合窓口の「0120-488-886」に連絡し、LINEなら各店舗のアカウントから連絡するようにしてください。
メンズクリアの店舗情報を知りたい人は「メンズクリアの店舗一覧を紹介!自宅や職場近くの店舗情報をチェック」をチェックしてみてください。
予約変更・キャンセルに関するまとめ
予約変更・キャンセルに関してまとめると以下のようになります。
無料カウンセリングの場合、
予約変更・キャンセルする方法 | 電話 |
---|---|
ペナルティ | なし |
予約日時に遅刻 | ペナルティなし(時間のある限り対応してもらえる) |
脱毛予約の場合、
予約変更・キャンセルする方法 |
|
---|---|
ペナルティ | 当日キャンセル・無断キャンセルの場合は契約回数から消化 |
予約日時に遅刻 | ペナルティなし(時間のある限り対応してもらえる) |
となります。
電話 | 総合窓口:0120-488-886 |
---|---|
LINE | 各店舗のアカウントから連絡 |
お店や他の会員さんに迷惑を掛けないように、予約ルールはしっかりと守るようにしてください。
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