メンズクリアの契約をクーリングオフする全手順!安全に契約解除したい人は要チェック

メンズクリアについて
  • クーリングオフの全手順を教えて欲しい
  • クーリングオフの適用条件は?
  • 手続き時に相手側とトラブルになったら?

メンズクリアで脱毛契約して、しばらくしてから「やっぱり契約を取り消したい…」となった時、適切に対応できる人は少ないです。

そこで、いざという時に困らないように、メンズクリアの契約をクーリングオフする全手順を解説します。

この記事を読めば「安全にメンズクリアを契約解除する方法」が分かります。

契約を後悔しクーリングオフしたい人や、念のため無料カウンセリング前に手順を知っておきたい人は、このまま読み進めてください。

クーリングオフの適用条件は?

クーリングオフの適用条件は?

メンズクリアはクーリングオフが可能です。公式サイトにも以下のように記載されています。

弊社とご契約いただいたお客様におきましては、契約書面を受領した日から起算して8日以内であれば書面により契約を解除することができます。

その適用条件は、

  • 契約日から8日以内(通知書を発送)
  • 契約したコースの期間が1ヶ月以上
  • 契約金額が5万円以上

の3点です。

全てに該当している場合のみ、クーリングオフは適用されます。

公式サイトは、8日以内に書面で通知すればクーリングオフ可能となっていますが、「契約期間」と「契約金額」の適用も必要です。
クーリングオフが適用された時点で、支払った費用は全額返金されますので、安心してください。

クーリングオフの期限を過ぎてしまったら?

クーリングオフの期限を過ぎたら、中途解約となります。メンズクリアの解約には解約手数料が掛かります。

解約手続きの詳細を知りたい人は「メンズクリアの解約手続きから返金までの手順を解説!トラブルなく解約したい人必見」をチェックしてみてください。

クーリングオフの有効期間に注意する

クーリングオフの有効期間は、契約日を含めて8日になります。

  • 例) 10月1日に契約した場合、10月8日がクーリングオフの最終期限日です(10月9日ではありません)。
8日以内に通知書を発送していれば、クーリングオフは適用されます。

クーリングオフの手続きの全手順は?

クーリングオフの全手順は?

クーリングオフの手順は、

  1. 8日以内に通知書を作成
  2. 通知書を郵送(クレジットカード払いなら信販会社にも通知書を郵送)
  3. 指定口座に返金されたらクーリングオフ完了

の3ステップです。

電話や店頭はNG!必ず書面で手続きを進める

必ず書面で手続きを進めてください。

店頭や電話だと話が正確に伝わらなかったり、説得されてしまう可能性があります。余計なトラブルを避けるために、書面での手続きがオススメです。

通知書の作成方法は?

通知書は、

  • 特定記録郵便
  • 簡易書留

のどちらかで郵送します(書式はハガキや便箋でもOK)。

発送する前に、必ず通知書をコピーし、クーリングオフが完了するまで保管しておいてください。

通知書に記載する内容は以下になります。

  • タイトル:契約解除通知書
  • 契約年月日
  • 商品名(コース名、もしくはサービス名)
  • 契約金額
  • 販売会社:〇〇サロン ○○店 担当○○(クレジットカードを使用している場合は信販会社名)
  • 契約を解除したい旨(解約理由を記述する必要はなし)
  • 発送年月日
  • 自身の署名と住所
  • 振込先の口座情報

例) 脱毛サロン宛の通知書

メンズクリアの通知書を郵送する住所は?
会社名 株式会社クリア
本社所在地 〒150-0012 東京都港区西麻布3丁目2-21 センチュリオン六本木タワー3F

例) 信販会社宛の通知書

クレジットカードやローンで支払いしている人は、信販会社への通知も必要です。

通知書の郵送に必要な費用は?

基本料金(84円)にプラスして以下の料金が必要です(損害要償額によっても料金は変わります)。

  費用 特徴
特定記録郵便 160円 郵便局で受付が記録
簡易書留 320円 郵便局で受付が記録
一般書留 435円
  • 破損や紛失があれば5万円まで損害賠償請求が可能
  • 送り先の署名や押印が必要
内容証明 430円 郵便局が差出人と郵送内容を証明(コピーを2部用意)

郵便局の郵送の詳細を知りたい人は「郵便局(オプションサービス)」をチェックしてみてください。

通知書の郵送後に何らかの連絡はある?

書面を郵送した時点でクーリングオフは成立していますので、特にありません。

トラブル防止のために、通知書のコピーを保管しておくのと郵便局が受付を記録してくれる「特定記録郵便」や「簡易書留」などで郵送するようにしましょう。

支払ったお金が全額返金されるまでの期間は?

費用が全額返金されるまでの期間は?

各関係機関との調整もあるので、全額返金されるまで約2~3週間は待つ必要があります。

もし1ヶ月以上経過しても、返金されない場合は、何らかの手違いが起こっている可能性があるので、通っていた店舗に連絡するようにしてください。

相手が信用できない時は内容証明郵便で通知書を郵送

相手が信用できないなら内容証明郵便で通知書を郵送

相手が信用できずに不安な人は、内容証明郵便で通知書を郵送する方法もあります。

どんな内容の文書を誰から誰宛に差し出されたかを郵便局が証明してくれるので安心です。

内容証明郵便の書式に注意する

内容証明郵便の書式には、字数や行数の制限がありますので、記入の際には注意してください。

縦書きの場合 1行20字以内、1枚26行以内
横書きの場合 1行20字以内、1枚26行以内
1字13字以内、1枚40行以内
1行26字以内、1枚20行以内

内容証明郵便の差出方法は?

郵便窓口に以下の書類の提出と料金の支払いをします(差出人・受取人ともに1名の場合)。

内容証明3通
  • 1通は相手への通知用
  • 1通は郵便局保管用
  • 1通は差出人保管用
封筒1枚 差出人・受取人の住所氏名が記載済みで、封をしない状態で持っていく
印鑑 訂正がある場合、必要
料金 内容証明に必要な料金(※)

郵便局の内容証明の詳細を知りたい人は「郵便局(内容証明)」をチェックしてみてください。

クーリングオフの手続き中に相手側とトラブルになったら?

相手側とトラブルになり、話し合いが不可能な状態になった時は、「国民生活センター」に相談するようにしてください。

追加費用を請求されることはある?

通知書の郵送料以外、費用は掛かりません。追加費用を請求されたら「国民生活センター」に相談するようにしましょう。

クーリングオフに関するQ&A

クーリングオフに関するQ&A

1回でも施術を受けたらクーリングオフは適用されない?

有効期限内なら、施術を受けていたとしてもクーリングオフは適用されます。ただし1回分の施術料金の支払いは必要になります。

その他、自分の意思で購入した商品などがあった場合も支払いは必要です。

クーリングオフで契約解除後に再契約は可能?

トラブルを起こした上での契約解除でなければ、再契約可能ですが、メンズクリアの利用が初めての人対象のキャンペーンや特典は受けられなくなりますので、ご注意ください。

学割の詳細を知りたい人は「メンズクリアの学割でお得に脱毛!お金のない学生にオススメ」をチェックしてみてください。

友達紹介の詳細を知りたい人は「メンズクリアのトモ脱割(友達紹介)で紹介者と新規契約者の両方に現金キャッシュバック」をチェックしてみてください。

クーリングオフに関するまとめ

クーリングオフに関するまとめ

クーリングオフに関してまとめると以下のようになります。

適用条件
  • 契約日から8日以内(通知書を発送)
  • 契約したコースの期間が1ヶ月以上
  • 契約金額が5万円以上

クーリングオフが適用されない時は、中途解約となります(解約手数料が必要)。

クーリングオフの手順は、

  1. 8日以内に通知書を作成(書式はハガキや便箋でもOK)
  2. 通知書を郵送(クレジットカード払いなら信販会社にも通知書を郵送)
  3. 指定口座に返金されたらクーリングオフ完了

の3ステップです。

必ず書式で手続きを進めてください。手続き後、約2~3週間で指定の口座に支払った費用が全額返金されます。

クーリングオフをするのは、脱毛サロン選びに失敗したからです。同じ失敗を繰り返さないように、しっかりと無料カウンセリングで話を聞くようにしてください。

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